Salah satu anggota terpenting dari staf kasino yang akan Anda temui adalah tuan rumah kasino. Membangun hubungan yang baik dengan tuan rumah dapat menghemat ratusan dolar. Tugas seorang tuan rumah kasino adalah memupuk hubungan dengan pemain yang akan menjadi pelanggan setia di tempat usaha. Tuan rumah kasino memiliki wewenang untuk mengeluarkan uang kepada pemain. Komps dapat berkisar dari makanan gratis dan menunjukkan tiket hingga ruang penuh dan minuman.
Tuan rumah kasino melapor langsung ke manajer pemasaran di sebagian besar kasino. Manajer pemasaran terus-menerus mencoba cara-cara baru untuk membawa pelanggan ke kasino. Tuan rumah dapat membantu menjaga mereka kembali dengan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi saat mereka bermain di sana. Host kasino adalah individu yang ramah dan ramah. Mereka akan mencoba mengakomodasi permintaan pemain yang masuk akal untuk komps. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk produk tertentu, mereka dapat menyarankan alternatif atau memberi tahu Anda apa yang Anda butuhkan untuk produk yang Anda minta. Mereka ingin menyenangkan pemain tetapi mereka juga harus bertanggung jawab kepada bos mereka di departemen pemasaran. Tuan rumah kasino juga harus memiliki naluri bisnis dan kemampuan untuk membuat keputusan sulit yang melibatkan penerbitan kredit dan pencairan dana.
Hubungi Tuan Rumah
Bertemu dengan tuan rumah kasino tidak sulit. Anda dapat berbicara dengan tuan rumah di telepon sebelum Anda memeriksa kasino atau Anda dapat bertemu mereka begitu Anda berada di sana. Jika Anda berencana untuk tinggal di kasino baru, Anda harus menelepon dan meminta untuk berbicara dengan tuan rumah kasino sebelum melakukan pemesanan. Perkenalkan diri Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda berencana memesan kamar dan ingin menanyakan tentang kualifikasi mereka untuk tarif kasino. Anda dapat memberi tahu tuan rumah permainan atau mesin apa yang Anda mainkan dan apa tingkat taruhan Anda yang biasa. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memenuhi syarat untuk tarif kasino di muka. Tuan rumah kasino biasanya dapat memesan kamar pada saat itu. Anda kemudian mendapatkan nama mereka dan memberi tahu mereka bahwa Anda ingin bertemu dengan mereka pada saat kedatangan.
Hal terpenting yang harus Anda lakukan sebelum berurusan dengan tuan rumah di kasino adalah memastikan permainan Anda mendapatkan nilai. Ini berarti bergabung dengan klub pemain dan menggunakan kartu Anda jika Anda bermain mesin. Para pemain permainan meja perlu meminta bos pit untuk menilai permainan mereka. Jika Anda memainkan permainan meja, Anda dapat memberi tahu bos pit Anda ingin berbicara dengan tuan rumah kasino.
Cara Mendapatkan Apa yang Anda Inginkan
Setelah Anda bertemu dengan tuan rumah kasino, selalu perkenalkan diri Anda. Jika Anda mencari komputer, Anda harus bertanya kepada tuan rumah apakah Anda berhak mendapatkan komputer ke restoran, pertunjukan, atau apa pun yang Anda cari. Dalam Frugal Gambler, Jean Scott menyatakan bahwa dengan meminta Anda menghindari menempatkan tuan rumah dalam situasi yang canggung jika permainan Anda belum memenuhi persyaratan untuk pemain tertentu itu.
Jika Anda telah tinggal di kasino, selalu pastikan Anda menghubungi tuan rumah sebelum Anda check out. Anda mungkin memiliki cukup permainan untuk memenuhi syarat untuk malam gratis atau setidaknya tarif yang dikurangi. Banyak pemain yang merasa tidak banyak bermain terkejut mengetahui bahwa mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan kamar gratis. Anda tidak tahu kecuali Anda bertanya!
Tanyakan apa yang harus Anda lakukan. Jangan pernah menuntut rasa Anda harus mendapatkan sesuatu untuk apa-apa. Tuan rumah akan melakukan yang terbaik untuk membuat kunjungan Anda menyenangkan, tetapi mereka harus bertanggung jawab kepada bos mereka. Juga, Anda tidak boleh menyalahgunakan komp. Beberapa pemain akan melihat restoran comp sebagai undangan untuk memesan semuanya pada menu apakah mereka mau atau tidak. Jangan jadi babi. Itu hanya akan kembali menghantui Anda ketika Anda meminta comp di masa depan.
Katakan terima kasih
Akhirnya, ingatlah bahwa tuan rumah adalah orang dengan perasaan. Kita semua ingin dihargai atas upaya kita. Pastikan untuk berterima kasih kepada tuan rumah Anda atas keramahan mereka. Ini adalah isyarat yang baik untuk mengirim catatan terima kasih tertulis ketika Anda pulang. Anda bahkan dapat mengirim surat kepada penyelia tuan rumah untuk memuji pekerjaan bagus yang mereka lakukan. Membangun hubungan yang baik dengan tuan rumah kasino dapat membuat kunjungan Anda ke kasino semakin menyenangkan.
